Para agilizar a conversa
Informe se procura uma peça, kit, embarcação, melhoria ou suporte de um atendimento anterior. Modelo, fabricante e ano ajudam quando forem relevantes. Para pós-venda, tenha uma referência de pedido ou atendimento, caso exista, sem divulgar documentos completos em canais abertos.
- Descreva a necessidade e o produto de interesse.
- Aguarde a confirmação do canal e do responsável.
- Guarde a referência do atendimento e confirme as condições antes de qualquer pagamento.
Horário e retorno
O rodapé recuperado informa atendimento humano de segunda a sexta, das 9h às 18h. O primeiro contato pelo WhatsApp será feito por atendimento automatizado, que pode receber mensagens fora desse período, mas não equivale a plantão humano ou promessa de retorno imediato. Você pode pedir uma pessoa a qualquer momento.
Canal oficial
O WhatsApp abaixo, o Instagram e a Página do Facebook da Lucas Náutica foram confirmados pelo responsável. Os telefones que apareciam no site anterior foram descontinuados; não use números recebidos por terceiros sem conferir com estes canais.
O endereço físico e o endereço de devolução ainda não foram confirmados. Não envie produto, documento ou valor a endereço ou recebedor apresentado por terceiros sem verificação.